"Agglo j'écoute", un numéro unique et pratique :

03 23 06 30 06 (prix d'un appel local)

Le service "Agglo j'écoute" est ouvert du lundi au vendredi

de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

La Communauté d'Agglo du St Quentinois a mis en oeuvre un système d'appel simple, direct et rapide, qui permet de joindre facilement l'ensemble des services.

"Agglo j'écoute" est un dispositif qui s'inscrit dans une démarche de proximité et de modernisation du service public.

"Agglo j'écoute" permet d'obtenir des réponses à toutes les questions relatives à :

• l'eau et l'assainissement
• la collecte des déchets
• le développement économique
• l'urbanisme et l'habitat
• pour signaler une anomalie
  
• se renseigner par exemple sur les horaires d'ouvertures des piscines, des déchetteries ...

 Que se passe-t-il lorsqu'un usager appelle "Agglo j'écoute" ?

Sa demande est traitée rapidement. Si nécessaire, un patrouilleur se déplace pour constater et coordonner la réponse des services.

Si la demande ne relève pas de la compétence de Communauté d'Agglo, l'usager est orienté vers le bon interlocuteur.